سوالات متداول
1- آیا قیمت و موجودی سایت به روز هست ؟
بله ، موجودی وقیمت سایت بروز هستش و نیازی نیست که قبلا از ثبت سفارش تماس بگیرید.
2- محصولات پلمپ شده و اصلی هستند؟
بله ، تمامی گوشی های فروشگاه اصلی و دارای گارانتی شرکتی میباشند.
3- ارسال محصولات به چه صورت است؟
شما میتونید از طریق پست ، تیپاکس ، باربری و ترمینال نحوه ارسال خود را مشخص کنید.
4- سفارشم رو چطور پیگیری کنم؟
اگه سوالی بابت سفارشتون داشتید میتونید در ساعات کاری با شماره های فروشگاه تماس بگیرید.
5- آیا امکان لغو سفارش وجود دارد؟
اگه میخواهید سفارش خود را کنسل کنید حداکثر 3 ساعت بعد از ثبت سفارش میتونید با شماره های فروشگاه تماس گرفته و سفارشتونو کنسل کنید.
6- سفارشم را بصورت اینترنتی پرداخت نمودم ، وجه از حسابم کسر شده اما پرداخت سفارشم تایید نشده است؟
ممکن است بدلیل اختلال در درگاه بانکی انتقال وجه به بانک ناقص باشد – در اینصورت وجه بصورت خودکار طی 72 ساعت کاری مجدد بحساب شما برمیگردد. تاکید می شود، در این مورد نیازی به تماس با پشتیبانی ندارید.